La libertad de salir, por escrito.
Versión preliminar para revisión legal. El texto definitivo será ratificado por asesoría jurídica antes de su publicación.
En ImperIA CX creemos en la libertad de salir. Esta política describe, de forma general, cómo funciona la cancelación de nuestros servicios. Las condiciones específicas se establecen en el contrato de servicio. [VALIDAR con asesoría legal: plazos, reembolsos y condiciones de baja.]
Sin amarres
Nuestros planes son mes a mes. Puedes solicitar la cancelación conforme a los plazos establecidos en tu contrato, sin penalizaciones ocultas. Es parte de nuestro Switch Anti-Frankenstein: lo que es tuyo, se va contigo.
Setup y mensualidades
El pago de setup corresponde al trabajo de arranque y entrenamiento del sistema. Las condiciones de mensualidades y, en su caso, planes anuales, se detallan en el contrato. [VALIDAR: política de reembolso del setup y anualidades.]
Cómo cancelar
Para iniciar una cancelación, contáctanos a través de la página de contacto y te guiaremos en el proceso.